Norēķinu noteikumi un nosacījumi

Kādus maksāšanas veidus Coolbe pieņem?

Coolbe ir dažādas iespējas, kā norēķināties par pasūtījumiem.

Maksājums ar kredītkarti/debetkarti (Visa, Mastercard, Maestro, AMEX, Discover u.c.).

Maksājums ar karti ir ērts un pazīstams maksāšanas veids, iepērkoties tiešsaistē. Vienkārši ievadiet savas kartes datus un, ja nepieciešams, apstipriniet maksājumu.

Banku pārskaitījums (Sofort, iDeal, Giropay, Trustly, Blik, Przelewy24, Bancontact, EPS).

Maksājums tiek veikts, izmantojot internetbanku. Summa tiks pārskaitīta tieši no jūsu bankas konta.

Klarna (Maksājums tagad, Maksājums laikā, Maksājums vēlāk, Maksājums 3 reizēs)

Izrakstīšanās laikā izvēlieties Klarna un pēc tam izvēlieties jums piemērotu maksājumu grafiku. Pēc maksājuma veikšanas varat kontrolēt savus pasūtījumus un norakstījumus Klarna lietotnē. Plašāka informācija atrodama Klarna FAQ sadaļā.

E-portfelis (PayPal)

Šie digitālie maki ir ērti, jo, lai tos iestatītu, nav nepieciešams bankas konts vai kredītkarte/debetkarte. E-portfeļiem ir atsevišķs atlikums, taču tiem var piesaistīt arī savu kredītkarti/debetkarti vai bankas kontu un norēķināties par pasūtījumiem tieši.

Google Pay un Apple Pay

Tās ir mobilo maksājumu sistēmas, ko varat izmantot, lai norēķinātos par precēm un pakalpojumiem veikalos, lietotnēs un tīmekļa vietnēs. Tās piedāvā drošu maksājumu procesu kombināciju ar augstu datu drošību.

Multibanco

Šī maksājumu metode ir pieejama tikai Portugāles klientiem. Papildus MB Net virtuālajām kartēm (MB Way) tiešsaistes pirkumiem jūs varat apmaksāt savus pasūtījumus, izmantojot Multibanco norādi. Ja jums nepieciešama papildu informācija par Multibanco maksājumiem, [klikšķiniet šeit] (https://www.multibanco.pt).

Kā es varu izvēlēties vai mainīt maksājuma metodi?

1. Izvēlieties produktu. Noklikšķiniet uz "Pirkt", lai ievietotu preci grozā un pārietu pie kases.
2. Atkarībā no valsts, kurā darbojaties, redzēsiet visus pieejamos maksājumu risinājumus.
3. Izvēlieties jums ērtāko maksājuma veidu un noklikšķiniet uz pogas "Pirkt".

Kāpēc mans maksājums tiek atteikts?

Ja jums rodas problēmas ar kredītkarti vai debetkarti, pārbaudiet, vai:

• Vai jūsu kartes derīguma termiņš nav beidzies/ banka to nav iesaldējusi vai tā nav iekļauta aizdomīgu karšu sarakstā.
• Jums ir pietiekami daudz līdzekļu.
• Jūs esat pareizi ievadījis maksājuma informāciju (kartes numuru, derīguma termiņu, CVV kodu) un 3DS kodu (ja nepieciešams).
• Saņēmēja personas dati (tālruņa numurs, e-pasts, vārds un uzvārds) ir pareizi.
• Ir iespējota tiešsaistes pirkuma funkcija.
• Jūs neizmantojat VPN, starpniekservera vai citu līdzīgu pakalpojumu, kas paredzēts šifrēta savienojuma izveidei.
  Ja esat pārbaudījis visu iepriekš minēto, bet problēma joprojām pastāv, izmēģiniet citu karti vai citu maksājumu metodi. Ja nekas no tā nedarbojas, sazinieties ar Coolbe atbalsta komandu pa e-pastu support@coolbe.co.uk - mēs darīsim visu iespējamo, lai to atrisinātu!

Lūdzu, ņemiet vērā:
Jūsu pirkumiem Coolbe vietnē var tikt piemērots īpašs tirdzniecības, muitas vai pievienotās vērtības nodoklis, kas tiks piemērots jūsu pasūtījumiem un būs jāsamaksā jums. Veicot pasūtījumus vietnē Coolbe, jūs rīkojaties kā preču importētājs, un jums pilnībā jāievēro visi tās valsts likumi un noteikumi, uz kuru jūs pasūtāt produktus.
Coolbe norādītajās cenās ir iekļauts piemērojamais PVN un citi nodokļi (ja tādi ir piemērojami produktam un jūsu līgumam par šāda produkta iegādi).

PVN un citu nodokļu summas var tikt koriģētas pēc tam, kad norādīsiet pilnu adresi. Jebkurā gadījumā šāda korekcija tiks veikta pirms maksājuma veikšanas, lai jūs zinātu precīzu un pilnu summu, kas jums jāmaksā par pasūtījumu. Ja ir piegādes izmaksas, tās ir norādītas arī Coolbe vietnē. Pasūtījuma kopējās izmaksas ir pasūtīto produktu cena un piegādes izmaksas (ja tādas ir). Jūsu pasūtījumiem var tikt piemērotas papildu izmaksas, piemēram, muitas nodokļi.