سلامة المنتج والامتثال للمعايير

تعد "سلامة المنتج والامتثال للمعايير"، في Coolbe، أولوية أساسية لضمان سلامة مستخدمينا. فلدينا أشخاص وعمليات وأنظمة تحرص على ضمان بأن تُعرض في Coolbe فقط منتجات آمنة ومتوافقة مع المعايير من قبل البائعين من خارج المنصة.

إذا تبين أن أحد المنتجات غير آمن، بعد عرضه للبيع على منصة Joom التجارية، نتخذ إجراءات فورية لإزالة هذه المنتجات وحظرها. كما أننا نستخدم طرق مبتكرة مثل "الإشعارات" لإعلام المستخدمين بالمخاطر وإبلاغهم بإعادة المنتج.

يمكن للمستخدمين ولجان مراقبة السوق، الذين يرغبون في إبلاغ Coolbe عن أي أمور تتعلق بسلامة المنتجات أو امتثالها للمعايير، التواصل معنا مباشرة عن طريق product_safety@coolbe.co.uk.